Agilidad . Innovación . Calidad

Nosotros

En MAPAS TRAVEL, LLC, somos una mayorista de turismo ubicada en Orlando, Florida, dedicada a ofrecer servicios de reservas a agencias de viajes en Latinoamérica. Nos especializamos en proporcionar asesoría personalizada para que las agencias puedan ofrecer a sus clientes productos turísticos adecuados, al precio correcto y en el momento oportuno.

En MAPAS TRAVEL, valoramos la excelencia en el servicio y nos comprometemos a cumplir con lo prometido. Nos apasiona el mundo de los viajes y nos esforzamos por mantenernos actualizados en las tendencias del mercado global. Creemos en establecer relaciones de largo plazo basadas en el compromiso y la responsabilidad.

Nuestro propósito es inspirar a los agentes de viajes a liberar su creatividad y diseñar experiencias de viaje inolvidables para sus clientes.

Visión
Aspiramos a ser el proveedor preferido de servicios turísticos integrales para las agencias de viajes en Latinoamérica, contribuyendo a su crecimiento, fomentando su creatividad y asegurando la satisfacción de sus clientes.
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Misión
Ofrecer los recursos, tecnología, información y asesoría amigable que los agentes de viajes necesitan para co-crear programas de viaje únicos e inolvidables, adaptados al presupuesto, necesidades y objetivos de sus clientes, con el fin de fidelizarlos y asegurar nuevas ventas.
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Nuestra
historia

2019

Fundación de Mapas Travel

Mapas Travel, LLC nace con la misión de convertirse en un socio estratégico para agencias de viajes en Latinoamérica, ofreciendo soluciones integrales y personalizadas.

2020

Alianzas estratégicas

Establecemos colaboraciones clave con proveedores líderes en la industria turística, ampliando nuestra oferta de servicios y fortaleciendo nuestra presencia en el mercado.

2023

Integración tecnológica

Implementamos un sistema de reservas integrado que conecta a nuestros proveedores preferidos, optimizando la eficiencia y calidad de nuestros servicios.

2024

Expansión del equipo y soporte personalizado

Ampliamos nuestro equipo con profesionales dedicados a brindar soporte y asesoría personalizada a nuestras agencias asociadas, reforzando nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.

2025

Renovación de marca y optimización de procesos

Lanzamos una nueva identidad visual, que refleja nuestra evolución y visión de futuro. Además, automatizamos procesos internos clave, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia de nuestros clientes.

Equipo
Nuestra empresa es liderada por Isabel León, tercera generación de agentes de viajes, con más de 35 años de experiencia en la industria del turismo y los viajes. Inició su carrera en Ecuador, donde trabajó para reconocidas mayoristas y agencias de viajes antes de fundar su propia agencia internacional y operadora de turismo. Bajo su dirección, la agencia se posicionó como una de las principales del país.

Tras muchos años de experiencia en el sector vacacional, decidió especializarse en el turismo corporativo. A partir de 2010, fortaleció su experiencia en el mercado global trabajando para mayoristas en Estados Unidos bajo el modelo B2B, enfocados en atender el mercado latinoamericano. Durante este tiempo, identificó las necesidades específicas de los agentes de viajes en la región, como las barreras idiomáticas, diferencias culturales y restricciones operativas.

Esta trayectoria la llevó a fundar Mapas Travel, consolidándose como un aliado estratégico para agencias en toda Latinoamérica y manteniendo un crecimiento constante.
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Valores

Miembros de